MSI MysticLightが消える?解決方法-Dragon Center-

MSIのMysticlihtをLED制御に使用していますが

DRAGON CENTERのHOME画面からMysticlihtのリンクが消えて起動できなくなるという現象が発生しました。

これはわたしの環境の所以なのかもしれませんが、復旧方法をメモに残しておこうと思います。

MSI MYSTIC LIGHT

MSI Mystic Lightがあれば、マザーボード、グラフィックスカード、PCケースを含む、PCのすべてのRGB LEDを一つのソフトウェアからコントロールできます。
Mystic Light Syncに対応する製品を使用して完璧なRGB PCを組み立てて設定し、ゲーミングPCをお好みのライティングで演出しましょう。
さらに究極のライティングを求めるなら、MSI Mystic Light Extensionがお勧めです。ゲーミングPCをRGB LEDストラップでデコレーションしてシンクロさせる事ができるため、RGBマザーボードとシステム上のRGB LEDを簡単にカスタマイズし制御できます。

MysticLightが消えた日

消えた原因はDRAGON CENTERでMysticLightをバージョンアップしたから。

久しぶりに更新をスキャンしてLiveUpdateLiveUpdateをしたところ・・・

いつものHOMEのツールバーからMysticLightが消えている。

ここからじゃないと起動できないし、バージョンアップ後はLED制御が初期化されるのでLEDの光り方も微妙。

System infoを見てみるとMysticLight ver1.0.1.14 はインストールされていることがわかります。

なんか前にもこういうことあったような?

更新してはいけないということだったのか!?

ということで、一応MSIのサポートにヘルプメッセージを送ってみました。

帰ってきた返答は

1. Go to “System Info” and find Mystic Light package in the list
2. Click on the rubbish bin to uninstall the package
3. Restart the system
4. Run Dragon Centre and go to Live Update
5. Click “Scan” for package update
6. Install Mystic Light
7. Restart the system
8. Find Mystic Light in the “House” tab
If the above steps still don’t work, please list down the full PC configuration so that we could check further.

MSIのサポートは英語のみのやり取りしか対応していません。

要するにDragon CenterからMysticLightをアンインストールして

再起動してから再度ライブアップデートでMysticLightをインストールをやり直してねってことです。

試してみましたが、現象は変わらず。

MysticLight復活のためにはDRAGON CENTER再インストールが必要

いろいろ試しましたが、MysticLightを再インストールじゃなくてDragon Centerを再インストールすると解決しました。

ただし、普通にDRAGON CENTERをアンインストールして再インストールするだけでは復活しません。

タスクマネージャーを見るとLEDKeeper2というプロセスが走っているのでタスク終了させます。

「アプリと機能」から「Dragon Center」と「MSI SDK」をアンインストールします。
PCを再起動します。
MSIフォルダー下の「One Dragon Center」フォルダーを削除します。

C:\Program Files (x86)\MSI\One Dragon Center\Mystic_Light

↑のMistic Lightのフォルダーを削除しからDragon Centerをインストールしないと失敗してしまいます。

Mystic_Light\Libの中にあるファイルが以上の手順を踏まないと削除できずに残ります。

Microsoft StoreからDragon Centerをインストールします。

これでMysticLightがHOMEのリンクに復活しました。

LiveUpdatで何か一つでもUpdateしてしまうとMysticLightが消えるようです。

Dragon Centerが対応するまでは触らずに放置します。。。

まとめ

環境やバージョンによるとは思いますが、時々こうゆうことが起きますので

バージョンアップしても元に戻せるように準備しておかないと危険です。

ちなみにDragon Centerはバージョンアップしたようでversion2.0.103.0では普通にバージョンアップできました。

MysticLightも1.0.1.15にversionアップしていて普通に使えています。

私の体験したのは1.0.1.14へのバージョンアップです。

めでたしめでたし。

今回わかったのはMSIのサポートは対応が早いということです。

MSIの公式ホームページの問い合わせでウェブページから問い合わせをしたのですが

メッセージを送った次の日には返信が来ました。

残念ながらその返信内容では解決しなかったのですが、対応は早いなと感じました。

ただ、英語でのやり取りになるのでめんどくさいですが(-_-;)